Grâce au développement spécifique d’un Modem/Routeur ADSL, votre commerce peut connecter  son parc d’équipements existants : Terminal de Paiement Electronique, Téléphone, Fax, Point d’encaissement, ainsi qu’une Caméra de Vidéosurveillance via une option WiFi.

Vous accédez ainsi à la plateforme de services Afone grâce à un abonnement et un interlocuteur uniques. Simultanéité des usages, rapidité des traitements sont quelques uns des avantages de l’offre Afone Commerce.

Dans le cadre d’une enseigne, d’un réseau de franchise, l’ensemble des sites raccordés par la solution Afone Commerce permet de créer un réseau privé virtuel (VPN).

Afin de prolonger l’accès à ces services sur le siège, ou tout autre établissement logistique ou administratif de votre enseigne, Afone propose le raccordement de ces sites au réseau VPN, au travers un lien xDSL et le management du modem/router associé.

Afone a installé ses propres équipements, hébergés au sein d’un Data Centre, et propose un ensemble de services :

Monétique
- Passerelle de communication
vers les centres d’autorisations
pour les cartes bancaires et les
principales cartes privatives.

- Hébergement et Infogérance de
serveurs de monétique
centralisée.

Téléphonie
- Commutateurs et passerelles
VoIP/ToIP connectés à différents
réseaux d’opérateurs
téléphoniques, permettant
de gérer :
- les appels entrants /
les appels sortants.
- les services vocaux
(Gestion des appels entrants,
SVI, Messagerie vocale,
transfert...).

- Mise en œuvre de solution
IPCentrex (lien vers IPérion),
permettant d’offrir une solution
d’outsourcing de PBX.

Données
- Interconnexion de
données multisites.
- Mise en oeuvre de réseau
privé virtuel (VPN).

- Accès Internet centralisé
et sécurisé.

Sécurité
- Levée de doute vidéo / caméra IP.

La plateforme de services, ainsi constituée, permet de proposer aux enseignes, une solution globale, au travers d’un interlocuteur unique, traitant l’ensemble des besoins en télécommunications.

Deux plateaux d’appels, ainsi qu’une présence nationale permet de proposer aux commerces organisés le support indispensable à toute offre de services à destination des professionnels.

De plus, cette solution est managée de bout en bout, 24/24H et 7/7 jrs, par le Centre Opérationnel d’Afone (NOC) en charge de la supervision et de la maintenance des équipements et des réseaux, complété par le Centre d’Ingénierie en charge d’étudier et valider des solutions « OSM ».


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